U 2020. mnogi vole primijetiti da podataka i novih tehnologija imamo napretek. No, čim se zagrebe ispod površine, može se vidjeti da većina kompanija kojima je to najpotrebnije ili ne koriste ili tek počinju koristiti tehnologije kako bi automatizirali određena područja poslovanja. Razlog tome je nedostatak use case-ova za tehnologiju i koristi koje se mogu dobiti primjenom. U ovom predavanju možete vidjeti upravo use case-ove koje smo implementirali našim klijentima koji su im pomogli u svakodnevnom poslovanju, oslobodili ih dosadnog i low-value posla te otvorili prostor za kreativniji, high-value posao!