Kako bismo Vam omogućili bolje korisničko iskustvo te potpunu funkcionalnost Internet stranice, ova stranica pohranjuje kolačiće (cookies).

Analitičke kolačiće Google Analytics koristimo samo uz Vašu suglasnost. Prihvaćam Odbijam Više informacija

Automatizacija poslovanja kao dio digitalne transformacije

Digitalni alati omogućavaju automatizaciju raznih dijelova poslovanja i omogućavaju značajne uštede. Ti alati eliminiraju jako puno ručnog rada i pogreške zaposlenika jer omogućavaju automatsko izvođenje određenih radnih zadataka. U ovom predavanju ćemo pokazati kako automatizirati korisničku podršku kroz integraciju jednog centralnog sustava + prebacivanje dio podrške na chatbotove, a i pokazat ćemo kako automatizirati određene marketinške aktivnosti poput automatskog slanja mailova.

0 komentar(a)

Materijali s predavanja

Ilija Brajković

Agencija Kontra d.o.o.

Ilija Brajković je godinama aktivan na internetskoj sceni, a posljednjih devet godina se aktivno posvetio digitalnom marketingu. U duši geek, ali život ga odnio u nešto u čemu još više uživa. Danas partner u digitalnoj agenciji Kontra gdje vodi odnose s klijentima i fanovima. Radio kao community manager za najpoznatiji hrvatski startup ShoutEm gdje je upravljao zajednicom sastavljenom od korisnika iz svih krajeva svijeta. Nakon toga, radio s velikim klijentima poput Microsofta Hrvatska, Turističke zajednice Grada Zagreba, Suzukija i Renaulta. Redoviti je predavač na mnogim konferencijama i seminarima u zemlji i inozemstvu, uvijek među najbolje ocjenjenim predavačima.

Komentiranje moguće potvrđenim sudionicima konferencije kroz WinDays aplikaciju.

app.windays.hr

Podijeli s prijateljima