Moderator: Tomislav Lulić, HEMA d.o.o. ##### Migracija na oblak omogućila je mobilnost poslovanja - Grad Samobor - Josip Petrić "Uprava grada Samobora sastoji se od osam različitih upravnih odjela te s preko stotinjak zaposlenika gospodari sa sedam javnih ustanova: gradskom knjižnicom, gradskim muzejom, turističkom zajednicom, pučkim otvorenim učilištem, gradskim sportskim objektima, sportskim savezom grada Samobora, te gradskom javnom vatrogasnom postrojbom. Zaposlenici gradske uprave dosad su mogli pristupiti mailovima i dokumentima jedino sa svog računala u uredu, što je predstavljalo problem, pošto se velika količina posla bazira na sastancima i terenskom radu. Zahvaljujući migraciji poslovanja u oblak, mobilnost i dostupnost više nisu problem." ##### Učioinica budućnosti - Snježana Fištović - Gimnazija Karlovac Pametna učionica / učionica budućnosti je kompletno rjesenje koje ukljucuje svu potrebnu IT opremu kako bi se “klasična” učionica zamijenila učionicom budućnosti s odgovarajucim klijentima (tableti, hibridna računala), mrežnom opremom (wireless, širokopojasni Internet) i softverom (sistemski SW, Office 365, Classroom management system). ##### Aminess TourismInSky rješenje na Microsoft Dynamics 365 platformi - Lidija Poštić - Aminess Veliki hotelski lanci, kako kapacitetom, odnosno vizijom i potencijalom, poput Lagune Novigrad (Aminess), pioniri i predvodnici prihvaćanja CRM rješenja, zainteresirani su za držanje koraka s potencijalno sve većom bazom korisnika koji su samo jedan klik udaljeni od glavnog konkurenta i koji su spremni, više nego ikad prije, podijeliti svoja iskustva s novim, potencijalnim korisnicima. Premalo je CRM dobavljača do sada bilo orijentirano na manje turističke organizacije, djelomično zbog kompleksnosti implementacije, koja je skoro pa jednaka onoj srednje velike tvrtke, a i zbog cijene koju si manje tvrtke nisu mogle priuštiti. U današnje vrijeme, odabirom softvera kao servisa, odnosno cloud rješenja, cijena uvelike pada te je takav model pružanja usluga vrlo efikasan način konzumiranja CRM rješenja. Na primjeru Aminessa možemo vidjeti kako se korisnici TourismInSky rješenja na Microsoft Dynamics 365 platformi pretvaraju u klijent-centrične kompanije i lidere digitalne transformacije. TourismInSky specifičan je poslovni paket rješenja dizajniran i razvijen za turističke kompanije, posebice hotelijerstvo te uključuje osim kontaktnog centra odnosno direktne prodaje, i grupe i alotmane kao i kon