Customer Insights spada u novije članove Dynamics familije, no osim pomalo zbunjućeg imena, dijeli vrlo malo s postojećim portfeljem poslovnih aplikacija. Radi se o tehnološki naprednom rješenju koje predstavlja iskorak u novi teritorij van core funkcionalnosti platforme, fokusirajući se prvenstveno na dvije stvari, podatke i umjetnu inteligenciju, pri čemu je krajnji cilj identifikacija jedinstvenog profila potrošača.
Dodatno, fokus je na naprednim poslovnim korisnicima te se time Customer Insights uklapa u low code no code filozofiju koja se proteže i kroz ostale proizvode platforme. Upoznajte se s osnovnim karakteristikama i funkcionalnostima kroz prezentaciju i demo.